Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les commandes de plats passées auprès de Paratha, préparés et livrés par le chef.
2. Menu du jour et commandes
La carte est un menu du jour, en quantité limitée. Les commandes pour le soir doivent être passées avant 19h00. Toute commande validée vaut acceptation du prix affiché, taxes comprises.
3. Livraison
La livraison est assurée uniquement sur le Nord et le Nord-Est de La Réunion et est offerte, sur le créneau de 19:00 à 21:00. Les horaires annoncés sont indicatifs.
4. Paiement
Le paiement s'effectue espèces à la livraison. Le montant est affiché avant la validation de la commande et rappelé dans l'e-mail de confirmation.
5. Modification et annulation
Une commande peut être modifiée ou annulée sans frais jusqu'à l'heure de clôture (19h00), en contactant directement le chef aux coordonnées indiquées sur le site. Après la clôture, les plats étant préparés à la commande, l'annulation n'est plus garantie.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration livrées à une date ou période déterminée. Les conditions de modification et d'annulation décrites à l'article 5 s'appliquent.
7. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée à Paratha via les coordonnées indiquées dans les mentions légales. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais.